A Steam egy forradalmian új program, amely leszámol a komputerjáték üzletek, CD-k és egyebek szükségességével, amik csak megkeserítik a megrögzött játékosok életét. Régebben, ha egy új játék kiadásra került, el kellett menni az üzletbe megvásárolni, de nem minden üzletben árultak komputeres játékokat, így meg kellett keresni az olyan szaküzletet, ahol igen, onnan haza kellett vinni a játékot , installálni a CD-t, és csak ezek után, számos óra elteltével kezdődhetett el a játék. A Steam egyszerűbbé és gyorsabbá tette ezt a folyamatot. Csak végig kell böngészni a kínálatot, aztán megvásárolni és letölteni a kiválasztott játékot. Ennyi az egész, nem is lehetne egyszerűbb.
A Steam-nek vannak játéklehetőségei mind Windows, mind pedig Mac operációs rendszerre: a hatalmas játékválaszték számos kategóriába van rendezve, a sportos játékoktól kezdve az akciójátékokig. A Steam-nek ezen kívül számos bővítménye és független (indie) játéka van és igen versenyképes árakat kínálnak, mindegyik játékukat tekintve.